1. Головна
  2. Часті запитання
FAQ

Часті запитання

Коротко про те, що нас питають найчастіше. Не знайшли відповіді? Напишіть нам, і менеджер відповість особисто.

FAQ

Часті запитання

Не знайшли відповіді? Напишіть нам, і менеджер відповість особисто.

Скільки коштують послуги фулфілменту?

Вартість залежить від кількості замовлень, кількості товарів у замовленні, розміру коробок і додаткових послуг, наприклад комплектації наборів. Фіксованого прайсу немає, бо кожен проєкт різний. Надішліть ваші дані, і ми зробимо розрахунок протягом одного робочого дня.

Скільки часу займає запуск?

Зазвичай близько двох тижнів. Підключення магазинів займає один-два дні, далі все залежить від того, коли товар прибуде на склад. Товар приймаємо протягом 48 годин після доставки.

Чи можна поєднати FBA і продажі через власний магазин?

Так. Товар зберігається на одному складі: ми відправляємо партії на склади Амазон і обробляємо замовлення з Shopify, Walmart або FBM.

Чим 3PL відрізняється від фулфілмент-центру?

Фулфілмент-центр — це склад, де обробляють замовлення. 3PL — компанія, яка бере на себе весь процес: приймання, зберігання, збирання, пакування, відправку, повернення та облікову систему. Logi-Vault поєднує обидва.

Звідки ви відправляєте замовлення?

Зі складів в Іллінойсі та Колорадо. Незабаром відкриємо склад у Грінвіллі (Південна Кароліна). Товар можна тримати на одному складі або розподілити між двома, щоб замовлення йшли з найближчого до покупця. Доставляємо в усі 50 штатів.

Чи працюєте ви з товарами з терміном придатності?

Так, це наша спеціалізація. Ми фіксуємо партію та термін придатності кожної одиниці, першим відвантажуємо товар із меншим терміном і заздалегідь попереджаємо, коли термін підходить.

Чи можна поговорити з менеджером?

Так. Менеджер на зв’язку з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 18:00 за східним часом США. Можна зателефонувати, написати на пошту або в месенджер українською, англійською чи російською.

Чому у вас немає прайсу на сайті?

Загальний прайс рідко відповідає реальним замовленням. Розмір коробки, кількість товарів у замовленні та обсяги впливають на ціну більше, ніж базовий тариф.

Чи є плата за підключення або довгі контракти?

Розкажіть про ваш бізнес, і ми пропишемо всі платежі в письмовому розрахунку ще до початку співпраці.

Як швидко я отримаю розрахунок?

Протягом одного робочого дня після отримання ваших даних.

Контакти

Готові почати?

Зателефонуйте нам або залиште заявку, і ми відповімо протягом одного робочого дня.